Березанська громада
Миколаївська область
Логотип Diia
gov.ua місцеве самоврядування України
  Пошук

Питання/Відповіді по компенсації за пошкоджене нерухоме майно

Питання Відповідь
Хто може отримати грошову
допомогу в рамках
єВідновлення?
Допомогу можуть отримати громадяни України віком старше 18 років,
які є власниками або співвласниками пошкоджених
приватних будинків, квартир, житлових приміщень в багатоквартирних будинках (у випадку якщо не пошкоджені місця загального користування) на звільнених територіях і де не було проведено ремонт.
Хто має пріоритетне право на
отримання допомоги?
Першочергово на отримання коштів можуть претендувати:

учасники бойових дій;
особа з інвалідністю внаслідок війни;
ветерани війни;
особи, призвані на військову службу за призовом під час мобілізації;
члени сімей загиблих військових;
багатодітні сім’ї;
особи з інвалідністю I та II груп;
батьки-вихователі дитячих будинків сімейного типу;
опікуни/піклувальники;
прийомні батьки та патронатні вихователі;
діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування
Як виглядає загальний
алгоритм
роботи єВідновлення?
1. Подати інформаційне повідомлення про зруйноване майно через Дію (якщо ще не подане)
2. Відкрити картку єВідновлення в банках-партнерах
3. Подати заяву на компенсацію через Дію
4. Допустити комісію селищної ради до обстеження майна та надати їй підтверджуючі документи (пільги+згода співвласників)
Як подати заяву ?  Подати заяву на отримання компенсації можна у застосунку Дія. 
 
1. Оновіть ваш застосунок до останньої версії;
2. У застосунку Дія перейдіть у розділ «Послуги»;
3. Оберіть «єВідновлення»;
4. Натисніть «Почати»;
5. Оберіть пошкоджений об’єкт із переліку доступних або подайте інформаційне повідомлення про пошкоджене майно (якщо не подавали раніше);
6. Вкажіть чи проводився ремонт;
7. Отримайте згоду співвласників, в разі їх наявності;
8. Оберіть пільгу, яка стосується вас;
9. Відкрийте або оберіть картку єВідновлення;
10. Заповніть контактні дані;
11. Перевірте сформовану заяву та натисніть «Відправити».
Хто не може отримати компенсацію? Отримувачем компенсації не може бути:

1. Особи та їх спадкоємці, до яких застосовано санкції відповідно до Закону України «Про санкції»;
2. Особи та їх спадкоємці, які мають судимість за вчинення кримінальних правопорушень, передбачених розділом І «Злочини проти основ національної безпеки України» Особливої частини Кримінального кодексу України;
3. Юридичні особи, обʼєкти нерухомості яких були пошкоджені;
4. Фізичні особи, які виконали будівельні роботи за власний рахунок (у такому разі компенсація буде дещо пізніше);
5. Фізичні особи, житлове майно яких було зруйновано і не підлягає поточному чи капітальному ремонту (дана  компенсація буде відбуватись в рамках іншої послуги).
Які умови послуги ?  Основні умови для подачі заяви на компенсацію:

- подати повідомлення про пошкоджене майно, на яке бажаєте отримати компенсацію;
- право власності на пошкоджений обʼєкт в Державному реєстрі речових прав;
- ремонт в пошкодженому обʼєкті НЕ проводився;
- пошкодження відбулось після 24.02.2022;
- відусутня судимість за злочини проти основ національної безпеки.

Тип пошкодження (яке вказано в повідомленні про пошкоджене майно) також має відповідати таким вимогам:
- Приватні будинки: частково пошкоджено та непридатне до експлуатації
- Квартири: частково пошкоджено, не має пошкоджень місць загального користування
- Житлове приміщення: частково пошкоджено,не має пошкоджень місць загального користування
Що робити після подачі ?  Спеціальна комісія, створена при органі місцевого самоврядування, зв'яжеться з вами, щоб призначити візит для огляду  пошкодженого майна.

Під час візиту вам необхідно мати документи, що посвідчують пільгову категорію (за наявності), витяг про несудимість та нотаріальний дозвіл від співвласників майна, у випадку, якщо співвласник не дав згоду в застосунку Дія при заповненні заяви. 
Як комісії визначатимуть суму
допомоги?
Комісії обстежують приміщення згідно з чек-листом.
Він затверджений Урядом

посилання на чек-ліст
Чи можна отримати послугу без РНОКПП? На жаль, подача заяви на компенсацію за пошкоджене майно в застосунку Дія реалізовується лише за наявності РНОКПП. Нам прикро, що ви потрапили у відсоток тих, хто потрапив у таку ситуацію, однак у цьому процесі Дія виступає технічним адміністратором послуги.

Однак розроблятиметься механізм подання заяви в офлайн режимі, де буде можливість отримати послугу без наявності РНОКПП.

Стежте за нашими новинами, щоб бути на часі:
 Telegram — https://t.me/diia_gov
 Viber — https://vb.me/diia
 Facebook — https://www.facebook.com/diia.gov.ua/ 
Який термін розгляду заяви?  Згідно з постановою термін розгляду заяви комісією має складати 30 календарних днів.

В той же час, через велике навантаження процес може відбуватись довше, аніж нам хотілося б.
Тож радимо очікувати на розгляд заяви та коли представники комісії зв'яжуться з вами, щоб узгодити час та дату огляду пошкодженого майна. 
Якщо ремонт вже зроблений, чи можна отримати компенсацію? Згідно з постановою, яка регулює цю послугу, подати заяву на отримання виплати за пошкоджене майно, якщо ви вже завершили його ремонт не можна.

У той же час, радимо зберігати всі чеки та іншу підтверджуючу інформацію про проведення ремонту самостійно.

Виплата компенсацій за збитки, які були усунуті самостійно, очікується за результатами стягнення репараційних
коштів з росії. Робота в цьому напрямку наразі ведеться.
Чи можна отримати компенсацію,
якщо в житлі був проведений
частковий ремонт, але все ще
є руйнування?
Так, такі об’єкти можуть претендувати на участь в
програмі, якщо невиконаними залишились роботи, передбачені чек-листом
Якщо після ремонту за
програмою
е-Відновлення моє житло
знов
постраждало внаслідок
російських
атак. Чи можу я знов
претендувати на допомогу?
Так, кількість звернень необмежена.
Майно на окупованій території або в зоні бойових дій Рішення про отримання компенсації і її розміру визначає спеціальна комісія, яка після подачі заяви приїзджає на об'єкт та самостійно його оглядає. На жаль, на тимчасово окупованих територіях та в зонах проведення активних бойових дій немає можливості оглянути об'єкт комісією. Тому наразі подати заяву не вдасться.

Як тільки територіальну громаду, на якій розташовано об'єкт, буде прибрано з наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій та відновлено роботу  ОМС, ви зможете подати заяву на відшкодування за пошкоджене майно. 
Чому не можу подати заяву, якщо майно зруйноване ДО 24 лютого 2022 ?  Наразі подати заяву на отримання компенсації можна, якщо майно пошкодили після початку повномасштабного вторгнення.

Щодо компенсації на майно, яке було пошкоджено чи знищено до 24 лютого 2022 - очікуємо на інформацію разом з вами. 
Куди надійдуть кошти Якщо заяву на отримання компенсацію схвалено - кошти будуть зараховані на карту єВідновлення, що була вказана під час подачі заяви на компенсацію. 
Яка гранична сума допомоги
в рамках єВідновлення?
Гранична сума складає 200 тисяч гривень.
Чи можна зняти кошти з карти єВідновлення готівкою Ні, кошти з карти єВідновлення не можна зняти готівкою. Додатково інформуємо, що перераховувати кошти з поточного рахунка на інші рахунки, поповнювати баланс карти єВідновлення неможливо
Як закрити карту єВідновлення? Закрити карту єВідновлення можна звернувшись до банку. Підставами для закриття рахунку може бути:
1. відмова у компенсації;
2. якщо на картці є залишок коштів, які не будуть використовуватись.

Зверніть увагу! Рахунок автоматично закривається через 12 місяців з дня зарахування компенсації.  
Які банки підключені до проекту єВідновлення? Наразі до єВідновлення підключені такі банки: 1. Ощадбанк 2. Монобанк 3. ПриватБанк 4. Сенс Банк 5. А-Банк. 6. ПУМБ

Список банків-партнерів поповнюватиметься в міру їх підключення до єВідновлення, тому радимо стежити за новинами.
Чи можна обрати самостійно карту для нарахування коштів?  Наразі кошти можуть бути зараховані лише на картку єВідновлення. 
Який термін використання коштів, зарахованих у рамках програми єВідновлення?   Термін використання коштів із дати зарахування допомоги 12 місяців. Рахунок буде автоматично закритий через 12 місяців з дня зарахування компенсації.
Чи всі підрядники для
проведення
ремонту підпадають під
єВідновлення?
Коли замовляєте будівельні роботи, переконайтеся,
що ваш підрядник працює з
необхідним кодом продавця – 1520. Вам потрібно запитати у свого продавця. В разі якщо він не знаю - йому треба звернуся до банк, з яким він працює

Інакше оплата неможлива.
Що буде з коштами, якщо їх не витратити за 12 місяців? Якщо ви отримали компенсацію за пошкоджене майно варто використати кошти протягом 12 місяців. Оскільки рахунок буде автоматично закритий через 12 місяців з дня зарахування компенсації, а залишок невикористаних коштів повертається на державні рахунки
Чи потрібно подавати заяву кожному співвласнику?  Заяву на отримання компенсації за пошкоджене житло має подати один з власників об'єкту. Інші співвласники повинні підтвердити заяву відсканувавши QR - код, який з'явиться на екрані в ініціатора подачі заяви, або ж надати нотаріальну згоду комісії під час огляду об'єкту. 
Як співвласнику підтвердити заяву ?  Співвласник має надати дозвіл відсканувавши QR - код, який з'явиться на екрані в ініціатора подачі заяви. Також цей код можна надіслати співвласнику посиланням.

Зауважимо, що відсканувати QR - код потрібно протягом 24 годин, інакше заява скасується і її потрібно заповнити заново. Також сканувати його потрібно сканером саме застосунку Дія.

Якщо у співласника немає можливості надати згоду в застосунку Дія, тоді необхідно зробити нотаріальну згоду і надати її комісії під час візиту.  Згода співвласника на отримання виплати повинна бути в довільній формі, однак нотаріально засвіченою. 
Якщо у мене немає на руках
права власності на житло,
що мені робити?
Якщо документи в наявності частково, ви можете
звернутися до нотаріуса або державного реєстратора
для їх відновлення в повному обсязі.

Для категорії громадян, які не мають жодних документів,
право власності буде визначатися у судовому порядку.
Моє пошкоджене житло в
багатоквартирному
будинку, але я не підпадаю під
єВідновлення. Чому так? 
Якщо ваше житло в багатоквартирному будинку, то
воно підпадає під програму єВідновлення тільки, якщо
не постраждали місця загального користування (під’їзд, дах).

Якщо місця загального користування постраждали,
то необхідно звернутись до органу місцевого
самоврядування для здійснення централізованого
 ремонту будинку або для здійснення ремонту місць загальногог користування
Купив квартиру ще до створення ДРРП, то чому не можу подати заяву?  Згідно з постановою, наявність запису про право власність в Державному реєстрі речових прав є обов'язковою умовою для подання заяви на отримання компенсації онлайн.

Якщо пошкоджене майно знаходиться на підконтрольній Україні території та не перебуває в зоні активних бойових дій, радимо звернутись до ЦНАП задля реєстрації права власності на майно в ДРРП. 
Через який час я отримаю кошти? Якщо ви оформили заяву на отримання компенсацїї за пошкоджене майно та вам було призначено виплати, то варто очікувати на зарахування коштів.

Термін зарахування залежить від того, коли Ощадбанк за поданням Мінінфраструтури перерахує кошти у ваш банк.

Щойно це відбудеться, кошти будуть зараховані на рахунок, який ви вказали під час подачі заяви.
На що можна витратити кошти з єВідновлення? Компенсація має цільове призначення та надається для придбання будівельної продукції з метою виконання поточного чи капітального ремонту, самостійно отримувачем або шляхом замовлення виконання відповідних послуг та робіт будівельними організаціями.

Ознайомитись з переліком груп товарів будівельної продукції, що можуть бути придбані можна за посиланням (додати посилання на постанову)
Чи можна отримати компенсацію, якщо майно повністю зруйновано або не підлягає ремонту? Наразі, послуга єВідновлення доступна для тих об'єктів, тип пошкодження яких відповідає таким вимогам:
- Приватні будинки: частково пошкоджено та непридатне до експлуатації
- Квартири: частково пошкоджено
- Житлове приміщення: частково пошкоджено

Якщо ж майно зруйноване, то компенсація буде відбуватись в рамках іншої послуги.

Радимо  підписатись на наші сторінки, щоб першими дізнаватись про всі деталі:

Telegram — https://t.me/diia_gov 
Viber — https://vb.me/diia 
Facebook — https://www.facebook.com/diia.gov.ua
Якщо я відремонтував житло за власні кошти, я отримаю компенсацію? Згідно з постановою, яка регулює механізм отримання компенсації за пошкоджене чи зруйноване майно, серед умов є пункт, що на пошкодженому обʼєкті нерухомого майна не повинні бути виконані ремонтні роботи. Якщо залишились невиконаними роботи, що є в чек-листу - їх можна профінансувати за рахунок програми єВідновлення. Компенсація за вже виконані роботи буде передбачена іншою програмою.
Право власності на пошкоджений обʼєкт не зареєстровано в ДРРП Для того, щоб подати заяву на компенсацію за пошкоджене майно обовʼязково має бути внесено право власноті про обʼєкт (який було пошкоджено) в Державному реєстрі речових прав на майно (ДРРП). Якщо в ДРРП відсутнє право власності на обʼєкт - варто провести реєстрацію, для цього рекомендуємо звернутися до нотаріуса або ЦНАП.
Як зареєструвати майно в ДРРП Державну реєстрацію права власності на нерухоме майно можна здійснити в державних адміністраціях, виконавчих органах сільських, селищних, міських рад,  державних нотаріальних конторах, приватних нотарусів, державних реєстраторів прав на нерухоме майно, центрах надання адміністративних послуг. Знайти найближчий ЦНАП можна за посиланням

Документи, що необхідно надати для отримання послуги можуть змінюватися в залежності від типу нерухомого майна, тому рекомендуємо уточнити щодо переліку необхідних документів в державних реєстраторів.

Термін проведення реєстраційних дій - 5 робочих днів (за потреби є можливість скоротити терміни реєстрації).

Вартість отримання послуги залежить від термінів розгляду та органу проведення реєстрації, в середньому здійснюється сплата адміністративного збору: 0,1 прожитковий мінімум для працездатних осіб, встановлений законом на 1 січня календарного року, в якому подаються відповідні документи для проведення державної реєстрації прав, та округлюється до найближчих 10 гривень.
Чому на інформаційному повідомленні написано "Верифікувати"? Якщо на кроці Обʼєкт нерухомості відображається стрічка з написом "Адреса внесена вручну, потрібна верифікація" - це означає, що вказана адреса в повідомленні про пошкоджене майно не ідентифікована в реєстрі ДРРП.

Якщо ви впевнені, що дані про майно зареєстровано в ДРРП натисніть кнопку "Обрати обʼєкт з реєстра". На настпуному кроці оберіть адресу майна, що підходить і натисніть "Далі". Після верифікації даних спробуйте заповнити послугу єВідновлення далі. 
Яка сума компенсації буде нарахована? Розмір компенсації визначає комісія після огляду обʼєкта. Ви можете самостійно ознайомитись та розрахувати орінтовні збитки згідно чек-листа з визначення розміру компенсації для відновлення пошкодженого обʼєкта нерухомого майна

Додати посилання на постанову, де буде чек-лист з орієнтовним розрахунком компенсацій
Хто входить до складу комісії, яка приймає рішення щодо надання компенсації До складу комісії можуть входити працівники сільської, селищної, міської, районної у місті ради, працівники військових адміністрації.

У разі необхідності до складу комісії можуть залучатись представники державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, експерти, оцінювачі, виконавці окремих видів робіт (послуг), пов’язаних із створенням об’єктів архітектури, представники міжнародних організацій. 
Чому мені відмовили в отриманні компенсації ?  Дія є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків.

Проте, розуміємо вашу стурбованість, тому поспішаємо розповісти. У цьому випадку скоріш за все ваше житло підпадає під програму капітального ремонту, Програма щодо компенсації буде запущена пізніше.

Питаннями щодо ухвалення рішення щодо отримання компенсації чи загалом розглядом заяви займаються уповноважені органи. Тому за уточненням деталей, рекомендуємо звернутися до ОМС (орган місцевого самоврядування) згідно з законом про звернення громадян - будь яким доступним способом - письмовим, телефоном - зареєструвати звернення. Також ми можемо зареєструвати ваше звернення і надати відповідь найближчим часом.
Моє майно постраждало на
суму
більшу, ніж написано у
чек-листі.
Що мені робити?
Програма єВідновлення передбачає компенсацію для пошкодженого майна з легким (незначним) ступенем пошкодження. Для компенсації на капітальні ремонти буде запущена відповідна програма. 
Чи можу я і яким чином
оскаржити
рішення комісії?

Я незадоволений роботою
комісії
Оскарження рішення комісії відбувається у встановленому законодавством порядку -  до ОМС (органу місцевого самоврядування) або до суду.
У разі, якщо Ви незадоволені роботою комісієї, потрібно звернутись до ОМС (органу місцевого самоврядування). За уточненням деталей щодо оскарження, рекомендуємо звернутися до ОМС (орган місцевого самоврядування) згідно з законом про звернення громадян - будь яким доступним способом - письмовим, телефоном - зареєструвати звернення. Також ми можемо зареєструвати ваше звернення і надати відповідь найближчим часом.
Комісія у моїй громаді досі
не сформована.
Що мені робити?
В такому випадку потрібно звернутись до ОМС (органу місцевого самоврядування) За уточненням деталей, рекомендуємо звернутися до ОМС (орган місцевого самоврядування) згідно з законом про звернення громадян - будь яким доступним способом - письмовим, телефоном - зареєструвати звернення. Також ми можемо зареєструвати ваше звернення і надати відповідь найближчим часом.
Як відкрити картку
 єВідновлення?
Для відкриття рахунку необхідно звернутись до одного із банків-партнерів
Комісія не прийшла протягом
 30 днів з моменту подачі
заявки.
Що робити?
В такому випадку потрібно звернутись до ОМС (органу місцевого самоврядування) згідно з законом про звернення громадян - будь яким доступним способом - письмовим, телефоном - зареєструвати звернення. Також ми можемо зареєструвати ваше звернення і надати відповідь найближчим часом.

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь